Condiciones de uso

PRESENTACIÓN

Actualizado: 26 de mayo de 2018

Estos Términos de uso (en adelante, los "Términos") se aplican a los servicios ofrecidos por la compañía The Art of Living, es decir, un servicio gratuito para el usuario, reserva en línea de la tabla de Restaurante (en adelante el "Servicio" o "Servicios").

El uso de nuestro Servicio de Reservas implica la aceptación sin reservas de los clientes que reservan una tabla (en adelante, el "Usuario" o los "Usuarios"), a estos Términos, excepto en condiciones especiales otorgadas por escrito por La empresa L'Art de Vivre.

Al no aceptar los Términos en su totalidad, los Usuarios deben abstenerse de acceder y utilizar el Servicio.

Cualquier otro documento que no sea estos Términos, incluidos catálogos, folletos, anuncios, avisos, etc. Solo informativo e indicativo y no constituye un compromiso contractual.

Estos Términos de uso se aplican siempre que aparezcan en la plataforma www.restaurant-art-de-vivre.com / reservations.zenchef.com. Dado que estos Términos ya no estarán disponibles en esta plataforma, ya no serán exigibles contra la empresa L'Art de Vivre.

Estos Términos y Condiciones pueden ser revisados ​​en cualquier momento. Como tal, se publicará una versión revisada con la fecha de actualización en la plataforma www.restaurant-art-de-vivre.com / reservations.zenchef.com (en adelante, el "Sitio"). Los usuarios quedarán obligados por esta versión revisada, si continúan utilizando los Servicios después de la fecha de revisión de la CDU.

1. PROVEEDOR DE SERVICIOS

La empresa L'Art de Vivre, con un capital de €, se registró en el RCS con el número, con domicilio social en. Número de TVA :

2. SERVICIO

1. The Art of Living ofrece un servicio de reserva en línea.

2. El uso del módulo de reserva en el sitio del restaurante de acuerdo con estas Condiciones Generales es gratuito para el Usuario.

3. El Usuario reconoce haber sido informado de que la empresa L'Art de Vivre tiene el derecho de exigir al momento de reservar un depósito por parte de un banco de autorización previa y que se reserva la posibilidad de conservarlo en caso de reserva. no aceptada por el usuario o cancelación tardía por el usuario, es decir, menos de 3 (tres) horas antes de la hora programada de reserva.

3. CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO

Para utilizar el Servicio, el Usuario debe tener la capacidad de contratar, es decir, al menos, ser mayor de 18 años. Para utilizar el Servicio, el Usuario se conecta a través de su navegador de Internet en el módulo de reserva disponible en el Sitio. Se registra al ingresar la información obligatoria que se indica en el formulario, a saber: estado civil, nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono móvil

El Servicio no puede utilizarse sin que el Usuario haya realizado este registro previo.

2. El Usuario acepta estos Términos de uso tan pronto como proceda a su registro.

3. Es responsabilidad del usuario garantizar la validez de su dirección de correo electrónico y número de teléfono.

4. Las notificaciones que la Plataforma del sitio envíe por correo electrónico se considerarán entregadas y recibidas en la fecha de transmisión del correo electrónico.

5. Las notificaciones que la plataforma del Sitio envíe por SMS se considerarán entregadas y recibidas en la fecha de transmisión del SMS.

6. El Usuario acepta recibir comunicaciones por correo electrónico de la empresa The Art of Living y relacionadas con la reserva, como información de confirmación, cancelación o solicitud de asesoramiento.

7. El usuario acepta recibir comunicaciones por SMS del restaurante relacionadas con la reserva, como confirmación, cancelación o solicitud de asesoramiento.

4. OBLIGACIONES DEL USUARIO

1. Al ingresar su información, el Usuario acepta, expresamente y sin reservas, los términos de estos términos y condiciones y cualquier condición especial presente en el Sitio.

2. El Usuario se compromete a transmitir información precisa y genuina, incluyendo su estado civil, nombre, nombre, dirección de correo electrónico, teléfono, necesario para una identificación adecuada.

3. El Usuario se compromete a no:

- usar el Servicio de una manera que pueda dañar a la compañía L'Art de Vivre o sus socios;

- utilizar parte del Servicio como una herramienta que podría confundir a la empresa L'Art de Vivre o mensajes comerciales no deseados;

- utilizar un proceso o servicio automatizado para acceder y / o utilizar el Servicio

- dañar, deshabilitar, sobrecargar o dañar el Servicio, o interferir con su uso y disfrute por cualquier persona.

5. DATOS PERSONALES

La empresa L'Art de Vivre, y en estricto cumplimiento de la ley y los reglamentos vigentes, desea recopilar cierta información. Esta información se recopila de conformidad con las disposiciones sobre la protección de datos personales y, en particular, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas en lo que respecta al tratamiento de datos personales. Carácter personal y la libre circulación de dichos datos.

El Sitio y / o sus socios pueden almacenar información en la computadora del Usuario. Esta información tomará la forma de "Cookie" o archivo similar.

Las "cookies" son pequeños fragmentos de información que se envían al dispositivo del usuario y se almacenan en su disco duro para permitir que los sitios web reconozcan al usuario cuando los consulta.

Cuando el Usuario consulta el Sitio, la empresa The Art of Living, sujeto al consentimiento del Usuario, puede utilizar cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías para recopilar los siguientes datos:

• Dirección IP, información de conexión, tipo de navegador, ubicación, zona horaria, sistema operativo y otra información técnica

• Información de la visita, incluidos los sitios web vistos antes y después del Sitio y los productos vistos,

• Duración de las visitas a las páginas en el Sitio e información sobre las interacciones del Usuario con las páginas.

El Usuario reconoce y acepta que la compañía L'Art de Vivre, con su acuerdo, se reserva el derecho de implementar una "Cookie" en su computadora para registrar cualquier información relacionada con la navegación de su computadora en el Sitio.

El presente GTC informa al Usuario que los datos personales recopilados en el marco del Servicio, con su consentimiento, se utilizan únicamente en el marco de este Servicio y están destinados exclusivamente a la empresa L'Art de Vivre, tome las precauciones necesarias para preservar la seguridad de los datos tanto como sea posible. Al registrarse, el Usuario da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Se especifica que los datos personales del Usuario no podrán ser transferidos a un país ubicado fuera del Área Económica Europea.

Además, el Usuario será invitado en el momento de la creación de su cuenta para dar o no su consentimiento a la empresa The Art of Living en lo que respecta al uso y / o la transferencia de esta información en el marco de asociaciones. y esto, de acuerdo con la ley, especialmente con el propósito de proporcionar al usuario información y servicios personalizados.

De acuerdo con las normas de protección de datos aplicables, el Usuario tiene los derechos de acceso, derecho de rectificación, derecho de cancelación, derecho de tratamiento restringido, derecho a obtener una copia de sus datos personales para sus propios fines. o para proporcionarlos a otro proveedor de datos de su elección y el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando se procesan con fines de marketing directo.

El Usuario también puede retirar su consentimiento en cualquier momento si el tratamiento se basa en su consentimiento.

Todos estos derechos se aplican en la medida permitida por las regulaciones de protección de datos aplicables.

Para ejercer estos derechos, es suficiente que el Usuario realice una solicitud por correo al subcontratista de la compañía L'Art de Vivre, ZENCHEF- Privacidad 120-122 rue Réaumur 75002 París, o a la dirección Correo electrónico: privacy@zenchef.com.

El Usuario también puede ejercer su derecho a presentar una queja ante la autoridad nacional de protección de datos enviando su solicitud a la CNIL a la siguiente dirección:

Comisión Nacional de Informática y Libertades.

Servicio de quejas

3 Place Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

Puede obtener un formulario de reclamo en línea haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.cnil.fr/fr/plaintes

6. MODIFICACIÓN DEL SERVICIO.

1. La compañía L'Art de Vivre se reserva el derecho de modificar o suspender el Servicio o algunas de sus funcionalidades sin notificación de reparación, mantenimiento, mejora o cualquier otra razón técnica y por cualquier razón sin previo aviso y sin ninguna obligación. Para tener que justificar su acto.

2. Una vez que se suspende el servicio, el usuario ya no puede utilizar el servicio. El usuario siempre tendrá el derecho de acceder y rectificar estos datos, lo que puede ejercerse enviando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@zenchef.com. ,

7. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

1. L'Art de Vivre proporciona el Servicio "tal como está", "con todas sus imperfecciones" y "según esté disponible". L'Art de Vivre no garantiza la exactitud ni la puntualidad de la información proporcionada por el Servicio. La empresa L'Art de Vivre no otorga ninguna garantía expresa.

2. La compañía L'Art de Vivre no garantiza de ninguna manera los productos, servicios y / o prácticas comerciales de terceros presentes en su sitio.

3. En vista de las especificidades de Internet, la compañía L'Art de Vivre no garantiza que sus Servicios sean ininterrumpidos, sin errores o resultados específicos, por lo que la compañía L'Art de Vivre no está sujeta a esto. Sólo una obligación de los medios.

4. La responsabilidad de la empresa L'Art de Vivre no se responsabiliza por los daños relacionados con la imposibilidad temporal de acceder a cualquiera de los Servicios ofrecidos por el Sitio.

5. Toda la información contenida en el Sitio puede modificarse en cualquier momento, dada la interactividad del Sitio, sin que esto pueda comprometer la responsabilidad de la compañía L'Art de Vivre.

6. En general, el Usuario acepta y reconoce que la reserva no está garantizada. En este sentido, la empresa L'Art de Vivre no garantiza la efectividad del Servicio. El Usuario reconoce y acepta que la responsabilidad de la compañía The Art of Living no se busca en ningún caso en caso de cancelación de la reserva, si el establecimiento del Tercer Restaurador de Bienes fue cerrado, y por cualquier razón, o en caso de denegación de servicio, sea cual sea la causa.

7.El Usuario se compromete a exonerar a la empresa L'Art de Vivre en todos los casos de responsabilidad, daño, pérdida o gasto por cualquier daño o pérdida a la propiedad o a terceros originados de cualquier Manera en el uso del Servicio.

8. El Usuario no puede reclamar ninguna compensación por ningún daño que haya sufrido, incluidos daños especiales, indirectos e incidentales, incluida la pérdida de datos, la pérdida financiera o comercial, la pérdida de beneficios. Esta limitación de responsabilidad también se aplica si la empresa L'Art de Vivre tenía o debería haber sabido de la posibilidad de tales daños.

8. INCUMPLIMIENTO DE TÉRMINOS

En caso de incumplimiento o incumplimiento por parte del Usuario de una de las obligaciones y estipulaciones previstas en estos Términos, la empresa L'Art de Vivre puede modificar, suspender, limitar o cancelar el acceso al Servicio, sin Que no puede reclamar indemnización alguna. La empresa L'Art de Vivre tendrá derecho a reclamar una indemnización para compensar los daños sufridos.

9. OTROS

1. Todas las disposiciones de estos Términos se aplican en la máxima medida permitida por la ley.

2. Si alguna parte de estos TOS se declara inválida o no se aplica por cualquier motivo, el resto permanecerá completamente efectivo. En este caso, la empresa L'Art de Vivre se compromete a hacer todo lo posible para reemplazar la disposición nula o contraria a una disposición obligatoria o al orden público por una disposición equivalente válida que, dados los límites económicos, Legal y comercial, logra los mismos objetivos que el declarado nulo o contrario al imperativo o al orden público.

3. La empresa L'Art de Vivre se reserva el derecho de transferir todo o parte del Servicio, en cualquier momento, con o sin previo aviso.

4. Estos Términos y Condiciones son personales para el Usuario y el Usuario no puede transferir o ceder los derechos y / o deberes resultantes del uso del Servicio a nadie sin el consentimiento previo por escrito de la empresa L'Art de Vivre.

10. LEY APLICABLE Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS.

Estos Términos están sujetos a la ley francesa y cualquier disputa que no pueda encontrar un resultado transaccional se presentará solo ante los tribunales franceses.